1. Présentation

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les prestations proposées par :

Fanny Gand
Sophrologue et professeure de yoga
3 avenue Jaulerry, 64 200 Biarritz
fannylaure.gand@gmail.com

SIRET : 82791014200021

Les prestations proposées sont :

• des séances individuelles et collectives de sophrologie

• des cours collectifs de yoga

• des ateliers ou interventions ponctuelles

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2. Réservation

Les réservations se font :

• en ligne via ce site Internet ou Résalib

• ou directement auprès de Fanny Gand

Toute réservation implique l’acceptation des présentes CGV.

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3. Tarifs

Les tarifs sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises.

Fanny Gand se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment.
Le tarif appliqué est celui en vigueur au moment de la réservation.

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4. Paiement

Le règlement s’effectue :

• en ligne au moment de la réservation

• ou sur place le jour de la séance

Modes de paiement acceptés :
chèque / virement / espèces

Pour les accompagnements (packs), un paiement en plusieurs fois peut être proposé.

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5. Annulation et report

Toute séance annulée ou déplacée moins de 24 heures à l’avance est considérée comme due.

En cas d’annulation dans les délais, la séance pourra être reportée.

En cas de retard, la séance pourra être écourtée afin de ne pas impacter les rendez-vous suivants.

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6. Engagement dans l’accompagnement

La sophrologie s’inscrit dans un processus progressif.
Des accompagnements sur plusieurs séances peuvent être proposés afin d’obtenir des résultats durables.

Le client reste libre d’accepter ou non cet accompagnement.

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7. Nature des prestations

Les séances de sophrologie et les cours de yoga proposés par Fanny Gand sont des pratiques de bien-être.

Ils ne se substituent en aucun cas à un suivi médical ou psychologique.

Aucun diagnostic médical ne sera posé, et aucun traitement ne sera prescrit.

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8. Responsabilité

Chaque client est responsable de sa participation et de son état de santé.

Il lui appartient de signaler toute condition médicale particulière.

Fanny Gand ne pourra être tenue responsable en cas de blessure ou d’incident lié à une pratique non adaptée ou à une absence d’information préalable.

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9. Données personnelles

Les informations personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion des rendez-vous et de la relation client.

Elles ne sont en aucun cas cédées à des tiers.

Conformément à la réglementation en vigueur, le client peut demander l’accès, la modification ou la suppression de ses données.

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10. Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée.

À défaut, le litige pourra être porté devant les juridictions compétentes.